Termos e condições

Estes termos servem de base para a relação comercial entre a Casa D’Amendoeira e qualquer cliente que pretenda adquirir os seus produtos online.

A Casa D’Amendoeira reserva-se ao direito de alterar os Termos e Condições de Venda a qualquer altura de forma a servir melhor a boa prática de venda praticada pelos seus serviços.

Terms and conditions

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Por meio desta política de privacidade, A Casa d'Amendoeira informa-o sobre a natureza, alcance, e finalidade dos dados pessoais que coleta, usa, e trata. Além disso, é informado, enquanto titular de dados, por meio desta política e documento, dos direitos que lhe assistem.

Esta declaração de proteção de dados baseia-se nos termos utilizados pelo legislador europeu para a adoção do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), Regulamento (UE) 2016/679

Privacidade

O site da Casa d'Amendoeira está determinado em proteger a sua privacidade e em lhe proporcionar uma experiência segura e agradável. Ao utilizar este portal está a concordar com as práticas descritas nesta declaração.

Recolha de Informação Pessoal

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COOKIES

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POSSIBILIDADE DE CONTACTO VIA WEBSITE

Na Casa d'Amendoeira tem a possibilidade de entrar em contacto com a nossa equipa. Se entrar em contacto por e-mail ou através de um formulário de contacto, os dados pessoais serão automaticamente processados pelo software WordPress e enviados para o nosso email, sendo utilizados apenas para efeitos de resposta.
Os dados disponibilizados não serão inseridos em outra base de dados sem que o seu titular expressamente o consinta, nem transferidos para outras entidades.
Em suma:
Os dados recolhidos para o formulário de contacto são: Nome e Email
O tratamento: os dados submetidos no formulário de contacto serão automaticamente processados pelo software WordPress e recebidos no email info@casadamendoeira.pt e tratados manualmente. Os dados enviados através do formulário de contacto serão única e exclusivamente utilizados para contactos de resposta direta à mensagem enviada; não serão inseridos em nenhuma base de dados sem que o seu titular expressamente o consinta.
Consentimento: ao colocar o seu nome e email nos campos respetivos, o utilizador está a consentir que os dados enviados sejam utilizados para resposta respetiva.

PERÍODO DURANTE O QUAL OS DADOS PESSOAIS SERÃO ARMAZENADOS

Os critérios utilizados para determinar o período de armazenamento de dados pessoais são o respetivo período de conservação legal.
Após a expiração desse período, os dados correspondentes são rotineiramente apagados, desde que não sejam mais necessários para o cumprimento de alguma exigência legal ou contratual e desde que a finalidade para a qual tenham sido recolhidos tenha terminado.

Existe informação sobre o seu computador, tanto a nível de hardware como de software que é recolhida automaticamente pelo site da Casa d'Amendoeira. Esta informação pode incluir: O seu endereço de IP, tipo de browser, nomes de domínio, tempos de acesso e os endereços dos sites que fazem referências. Esta informação é usada pela Casa d'Amendoeira para a operação dos seus serviços, para garantir a qualidade dos mesmos e obter estatísticas gerais de utilização do site.

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POSSIBILITY OF CONTACT VIA WEBSITE

At Casa d'Amendoeira you have the possibility to get in touch with our team. If you contact us via email or a contact form, the personal data will be automatically processed by the WordPress software and sent to our email, being used only for the purpose of response. The data made available will not be inserted in another database without its owner expressly consents to it, nor transferred to other entities.
In short:
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The treatment: the data submitted in the contact form will be automatically processed by WordPress software and received in the email info@casadamendoeira.pt and handled manually. The data sent through the contact form will be used exclusively for direct contact contacts to the sent message; shall not be inserted in any database without its owner expressly consents to it.
Consent: By entering your name and email in the respective fields, you are consenting to the submitted data being used for their respective response.

PERIOD DURING WHICH PERSONAL DATA WILL BE STORED

The criteria used to determine the period of storage of personal data are the respective legal retention period.
After the expiration of this period, the corresponding data is routinely erased provided that it is no longer necessary for the fulfillment of any legal or contractual requirement and provided that the purpose for which it was collected has expired.
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Informação

Em cumprimento da lei nº144/2015, informamos os senhores consumidores que, em caso litígio, dispõem de meios alternativos de resolução de litígios:
CNIACC – Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo
E-mail: cniacc@unl.pt
Website: www.arbitragemdeconsumo.org
Telefone: 213847484
Mais informações em www.consumidor.pt
Information

Alternative dispute resolution for consumer disputes According to the 144/2015 Law, the buyer can resort to an Alternative Dispute Resolution Entity for Consumer Disputes, namely:
CNIACC – Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo
E-mail: cniacc@unl.pt
Website: www.arbitragemdeconsumo.org
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